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이메일 하나면 됩니다. 형식은 자유, 답장은 며칠 안에.

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이메일: [email protected]

캔통은 한 사람이 운영하기 때문에 별도의 문의 게시판이나 실시간 채팅은 없습니다. 이메일이 유일하고 가장 확실한 창구이며, 보통 2~3일 안에 답장합니다. 주말이나 새 앱 배포가 몰린 시기에는 조금 늦어질 수 있습니다.

이런 문의를 받습니다

  • 버그·오류 신고. 어느 앱에서, 어떤 기기와 브라우저로, 무엇을 했을 때 어떻게 되었는지 적어 주시면 대부분 하루 안에 재현하고 고칩니다. 스크린샷이나 화면 녹화가 있으면 더 빠릅니다.
  • 계산 기준 오류. 최저시급·세율·공휴일·영양제 정보처럼 사실 관계가 틀린 부분을 발견하면 근거 자료(법령·고시·공식 페이지 링크)와 함께 알려 주세요. 확인 후 앱과 설명 글을 함께 수정합니다.
  • 앱 제안. "이런 계산기가 있으면 좋겠다", "이 게임에 이 기능이 있으면" 같은 제안입니다. 채택 여부와 무관하게 전부 읽고, 채택되면 회신으로 알려 드립니다.
  • 랭킹 기록 삭제. 본인이 등록한 닉네임, 게임 이름, 대략의 등록 시각을 적어 주시면 확인 후 지체 없이 삭제합니다. 다른 사람의 기록이 욕설이나 개인정보를 담고 있다면 그것도 알려 주세요.
  • 저작권·초상권. 캔통의 콘텐츠는 모두 자체 제작이지만, 권리 침해가 의심되는 부분이 있으면 해당 URL과 근거를 보내 주세요. 확인 즉시 조치합니다.
  • 광고·제휴·언론 문의. 광고 게재, 콘텐츠 제휴, 인터뷰 요청도 같은 주소로 보내 주세요.

보내기 전에 확인하면 좋은 것

  • 파일이 처리되지 않을 때. 이미지·PDF 도구는 브라우저 안에서 동작하므로 오래된 브라우저나 저장 공간이 부족한 기기에서 실패할 수 있습니다. 최신 크롬·사파리·엣지에서 다시 시도해 보세요.
  • 랭킹이 안 올라갈 때. 같은 IP에서 1분에 5회를 넘으면 잠시 등록이 제한됩니다. 1분 뒤 다시 시도하면 됩니다.
  • 기록이 사라졌을 때. 개인 최고기록과 즐겨찾기는 브라우저 저장소에 있으므로 브라우저 데이터를 지우거나 시크릿 모드를 쓰면 남지 않습니다.
  • 공유 링크가 열리지 않을 때. 링크가 중간에 잘렸을 가능성이 큽니다. 처음부터 끝까지 복사되었는지 확인해 주세요.
  • 마이크·카메라 앱이 동작하지 않을 때. 절대음감·리듬 게임은 소리 재생, 손금·관상은 사진 선택만 사용합니다. 브라우저 권한 창에서 거부했다면 주소창 왼쪽 자물쇠 아이콘에서 다시 허용할 수 있습니다.

답장에 대해

받은 문의는 모두 읽습니다. 다만 개인 운영이라 모든 제안을 반영하지는 못하고, 스팸·광고성 메일과 욕설이 담긴 메일에는 답하지 않습니다. 보내 주신 이메일 주소는 문의 대응 목적으로만 쓰고, 다른 곳에 제공하거나 광고 발송에 쓰지 않습니다. 개인정보 처리 전반은 개인정보처리방침을, 이용 조건은 이용약관을 참고해 주세요.